
工作职责:
1.平台政策的跟踪和把控:定期关注电商平台政策与规则变化,结合公司产品和运营目标,并及时与运营商沟通讨论,快速制定应对策略。
2.店铺运营规划:和运营商保持良好沟通,协助制定每季度店铺运营计划,每月复盘并调整策略。
3.宣传内容管理:掌握产品特点及推广策略,和运营商协作策划商品文案、海报,确保内容合规、符合消费者喜好,及时更新相关内容。
4.日常运营监控:每周和运营商团队沟通,跟进上架、页面优化、促销活动等工作。每日监控店铺数据,提交运营日报。
5.库存物流协同:和物流、仓储部门协作,监控库存,提前补货,避免断货。
6.问题处理:及时发现运营问题,48 小时内提出解决方案,并跟进解决进度。
任职资格:
1.学历专业:本科及以上学历,电商、市场营销、医药等相关专业优先。
2.工作经验:3-5 年电商运营经验,有阿里等头部平台运营经验、医药电商经验者优先。
3.技能要求:熟悉电商平台规则与流程,能运用 Excel 分析数据,会用图片编辑工具,有文案撰写能力。
4.能力素养:沟通协调、策划执行能力强,服务意识佳,能快速解决客户和运营问题 。